Customer Promise
คำมั่นสัญญาต่อลูกค้านิสสัน
CUSTOMER PROMISE
คำมั่นสัญญาต่อลูกค้านิสสัน
1. คุณไว้วางใจได้ว่า จะได้รับการบริการที่พึงพอใจ
เรากล้ารับประกันงานซ่อมและอะไหล่นาน 1 ปีหรือ 20,000 กม. พร้อมรถยนต์สำรองให้ใช้ทดแทน หรือช่วยเหลือค่าเช่ารถระหว่างรถเข้ารับบริการ
หมายเหตุ: เฉพาะการเข้ารับบริการที่เกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ใช้เวลานานเกินกว่า 24 ช.ม (ไม่รวมวันหยุดของศูนย์บริการ) และได้รับการอนุมัติจากบริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เท่านั้น และต้องเป็นรถยนต์ที่เข้าเช็คระยะตามที่บริษัทฯกำหนด
2. คุณไว้วางใจได้ว่า รถของคุณจะอยู่ในสภาพสะอาดเรียบร้อยทุกครั้งหลังเข้ารับบริการ
เรามีบริการล้างรถและดูดฝุ่นทุกคัน เมื่อลูกค้านำรถเข้ามารับบริการที่ศูนย์บริการ ถ้าไม่ได้รับการล้างรถเรายินดีให้คูปอง สำหรับนำมาล้างรถและดูดฝุ่นภายใน 90 วัน
หมายเหตุ: ในกรณีลูกค้าไม่ประสงค์จะล้างรถ ในวันที่เข้ารับบริการ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการให้คูปองล้างรถฟรี
3.คุณไว้วางใจได้ว่า เราอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
เรามีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินและบริการ Call center ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หมายเหตุ: ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับ 3 ปีแรกหลังการซื้อรถ โดยเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด กรุณาศึกษารายละเอียดเงื่อนไขจากคู่มือช่วยเหลือฉุกเฉิน กรณีใช้บริการหลัง 3 ปีแรก จะมีค่าใช้จ่ายในการให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
เสียงของลูกค้าสำคัญต่อเราที่สุด คุณสามารถแสดงความคิดเห็นอันมีค่า ได้ที่ 02-401-9600